¿Tuviste un problema al intentar activar tu dispositivo o vincular tu cuenta de proveedor de TV para mirar NBC?
Si encuentra problemas mientras navega a nbc.com/activate, le recomendamos que pruebe los siguientes pasos para intentar resolver el problema. Intente cargar la página de activación nuevamente entre los pasos para verificar si el problema está resuelto. Si no nota una mejora, pase a la siguiente solución en la lista:
- Si una aplicación o canal no proporciona un código de activación, elimine la aplicación y vuelva a instalarla en el dispositivo.
- Si la activación de NBC todavía no funciona, borre la memoria caché / cookies de su navegador web. Por lo general, puede borrar el caché / las cookies actualizando sus preferencias en el menú o los controles de su navegador web. Este paso debería reducir la posibilidad de problemas relacionados con datos o almacenamiento.
- Cambie su navegador al modo privado o incógnito. Por lo general, puede cambiar al modo privado o de incógnito en los archivos o controles de ventana de su navegador web.
Pruebe con un navegador web diferente. Por ejemplo, si ha intentado sin éxito con Chrome, intente cambiar a Firefox.